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Alles über den Kauf - wir schicken Ihnen sofort alles zu!

Auf dieser Seite finden Sie einen vereinfachten Einkaufsführer für unseren E-Shop.

WARENAUSWAHL

Wenn Sie einen bestimmten Artikel suchen, ist es am einfachsten, den Namen in die Suchmaschine in unserem E-Shop einzugeben. Wenn Sie nicht nach einem bestimmten Spielzeug suchen, stehen Ihnen übersichtliche Produktkategorien zur Verfügung, oder Sie können die Produkte nach bestimmten Parametern filtern.

 

WARENBESTELLUNG

Wenn Sie die Waren ausgewählt haben, legen Sie sie in den Warenkorb und passen Sie gegebenenfalls die Anzahl der Artikel an. Wählen Sie dann die Versand- und Zahlungsmethode, die Ihnen am besten zusagt. Geben Sie dann die erforderlichen Rechnungsdaten ein. Überprüfen Sie vor dem Versand alles sorgfältig, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, denn alle Informationen zu Ihrer Bestellung werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, und die Telefonnummer ist besonders wichtig für die Kommunikation mit dem Spediteur. Wenn alles in Ordnung ist, schicken Sie die Bestellung ab. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Empfangsbestätigung per E-Mail.

TIPP: Besonders in der Vorweihnachtszeit empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben und nicht zu lange zu warten. Während dieser Zeit kommt es zu Verzögerungen bei den Spediteuren, die sich auf den Nachschub von Waren unserer Lieferanten, aber oft auch auf die Lieferung Ihrer Bestellung auswirken.

 

VERSAND UND LIEFERUNG VON WAREN

Wir versenden die Waren so schnell wie möglich. Sobald die Ware verpackt und an den Spediteur übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

 

REKLAMATIONEN FÜR WAREN

Beschwerden sind ein Ärgernis, aber wir versuchen, sie so schnell und so gut wie möglich zu lösen. Zu den Bedingungen der Reklamation siehe das Reklamationsverfahren.

 

GELD-ZURÜCK-GARANTIE INNERHALB VON 14 TAGEN

Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag, der über den Online-Shop mrakyhracek.cz abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware.

  • Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist ein Recht des Kunden, das jedoch nicht missbraucht werden darf, z. B. in der Absicht, die Waren kostenlos zu vermieten.
  • Der Verkäufer verpflichtet sich, die zurückgegebenen Waren nach Absprache mit dem Kunden und nach Lieferung dieser Waren anzunehmen.
  • Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und ohne Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Diese Bedingung gilt auch für persönlich entgegengenommene Waren, es sei denn, sie sind ausgepackt und vorgelegt worden.
  • Nach Erhalt der Ware wird der entsprechende Betrag per Banküberweisung auf das Konto des Kunden zurückerstattet.
  • Wenn Sie sich entschließen, die gekaufte Ware zurückzugeben, informieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Wie man Waren zurückschickt:

  • die Waren dürfen nicht abgenutzt oder beschädigt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen
  • die Ware in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückschicken
  • Senden Sie die Ware vorzugsweise per Einschreiben an die Adresse DPD Depot c/o JAPO transport - EX -  "ETO", Lager DPD Wernberg, Bürgermeister-Unsicker-Str. 15, 92533 Wernberg-Köblitz, DEU - Deutschland - senden Sie nicht per Nachnahme! Es ist besser, die gesamte Sendung zu versichern - so schützen Sie sich selbst.

Gemäß § 53, Abs.. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, falls er die Ware anders als persönlich bestellt hat und diese ohne Angabe von Gründen durch einen Transportdienst geliefert wurde, und hat das Recht auf Rückerstattung.

 

FRAGEN

Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse: bavixo@bavixo.de

Wir sind auch unter der Nummer +43 720 778 159 von Montag bis Freitag von 7:00 bis 15:30 Uhr erreichbar.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Einkauf in unserem E-Shop und Zufriedenheit mit unseren Waren.

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